politique de confidentialité

Dernière révision le : 20 février 2023

Chez Hadiad OÜ. (« viewerapps », « nous » et « nos ») s'engagent à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité s'applique à la fois à nos sites Web et à notre service. Les « Sites Web » désignent les sites Web de viewerapps (y compris, sans s'y limiter, viewerapps.com, market.viewerapps.com, app.viewerapps.com et toutes les URL successives, les versions mobiles ou localisées et les domaines et sous-domaines associés), et le « Service » désigne les produits de viewerapps. , applications et services, dans chaque cas, quel que soit le format dans lequel ils seront proposés aujourd'hui ou à l'avenir. Les sites Web et le service sont collectivement appelés ci-après les « offres ».

Cette politique de confidentialité régit nos pratiques de collecte, de traitement et d’utilisation des données. Il décrit également vos choix concernant l'utilisation, l'accès et la rectification de vos données personnelles. En utilisant les Offres, vous consentez aux pratiques en matière de données décrites dans la présente Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les pratiques en matière de données décrites dans la présente Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser les Offres.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre en publiant une nouvelle version en ligne. Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour examiner les modifications. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons en publiant la politique de confidentialité révisée sur nos sites Web et, si vous vous abonnez à notre service, en vous en informant dans l'application ou avec d'autres formes de notification standard de l'industrie. Votre utilisation continue des sites Web, du service et/ou la fourniture continue de données personnelles seront soumises aux termes de la politique de confidentialité alors en vigueur.

Données que nous collectons

A. Inscription et coordonnées

Nous collectons des données vous concernant lorsque vous (a) vous inscrivez pour utiliser le Service et (b) nous fournissez autrement vos coordonnées par e-mail ou via nos Offres. Ces données que vous fournissez peuvent inclure votre nom d'utilisateur, votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre adresse postale ou votre numéro de téléphone.

B. Données de paiement

Lorsque vous achetez le Service, nous collecterons également des données de transaction, qui peuvent inclure les informations de votre carte de crédit, le nom de votre entreprise, votre numéro d'enregistrement fiscal, votre adresse de facturation et votre adresse postale. Notre fournisseur de services de paiement est Stripe et il est certifié en tant que fournisseur de services PCI niveau 1. Il s'agit du niveau de certification le plus strict disponible dans le secteur des paiements.

C. Données de navigation

Nous collectons automatiquement des données sur la manière dont vous interagissez avec les Offres, telles que l'adresse IP à partir de laquelle vous accédez aux Offres, la date et l'heure, des données sur votre navigateur, votre système d'exploitation et votre ordinateur ou appareil, la source de référence, la durée de la visite, les pages consultées, et les éléments cliqués. Nous pouvons également collecter des données de localisation, y compris des données de localisation fournies automatiquement par votre ordinateur ou appareil. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter certaines de ces données. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

D. Plateformes tierces

Nous pouvons collecter des données lorsque vous interagissez avec nos publicités et autres contenus sur des sites ou plateformes tiers, tels que des sites de réseaux sociaux. Cela peut inclure des données telles que les « J'aime », les données de profil recueillies sur les sites de réseaux sociaux ou le fait que vous avez consulté ou interagi avec notre contenu.

E. Autres données

Nous pouvons collecter d'autres données vous concernant qui ne sont pas spécifiquement répertoriées ici. Nous pouvons utiliser ces données conformément à la présente politique de confidentialité ou comme vous l'autorisez.

Vous pouvez lire ici des informations plus détaillées sur les finalités et les services que nous utilisons pour collecter des données personnelles.

Comment nous stockons et sécurisons les données que nous collectons

La sécurité de vos données personnelles est de la plus haute importance pour nous. Nous utilisons des mesures de sécurité techniques, organisationnelles et administratives conformes aux normes de l'industrie pour protéger toutes les informations (y compris les données personnelles) que nous détenons dans nos dossiers contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès, la divulgation, l'altération et la destruction non autorisés.

Nous conservons les données personnelles que nous collectons auprès de vous lorsque nous avons un besoin professionnel légitime et continu de le faire (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables). Lorsque des données personnelles sensibles (telles qu'un numéro de carte de crédit et/ou des données de géolocalisation) sont collectées sur nos offres et/ou transmises à d'autres sites Web, elles sont protégées par l'utilisation d'un cryptage, tel que Secure Socket Layer (SSL). protocole.

Nous prendrons également toutes les précautions raisonnables pour garantir que notre personnel et nos employés ayant accès aux données personnelles ont reçu une formation adéquate.

Transfert international de vos données personnelles

Dans le cadre de la fourniture de nos offres, les données personnelles que nous collectons peuvent être traitées, stockées et utilisées en Estonie et dans d'autres juridictions. Ces transferts sont nécessaires pour que nous puissions exploiter et fournir nos Offres, et pour que nous puissions corriger, analyser et améliorer nos Offres.

Les lois sur la protection des données des pays vers lesquels nous envoyons des données personnelles peuvent différer de celles de votre pays de résidence. Lorsque nous transférons des données personnelles en dehors de votre pays de résidence, lorsque la loi l'exige, nous effectuons des évaluations d'impact du transfert et veillons à ce qu'un mécanisme de transfert adéquat soit en place, tel que des clauses contractuelles types. Nous veillons également à ce que tous les destinataires de vos données personnelles, en particulier les destinataires tiers, disposent également d'un mécanisme de transfert adéquat. Il s’agit de garantir qu’un niveau équivalent de protection de vos données personnelles est fourni dans ces pays.

Comment nous utilisons les données que nous collectons

Nous utilisons vos données des manières suivantes : – Pour fournir, maintenir et améliorer les Offres et nos autres produits et services, y compris pour exploiter certaines caractéristiques et fonctionnalités des Offres (par exemple, en mémorisant vos informations afin que vous n'ayez pas à ressaisissez-le lors de cette visite ou de visites ultérieures) ; – Pour traiter vos demandes et autrement fournir un service client ; – Pour traiter vos paiements, nous partageons et utilisons les données de paiement ; – Pour contrôler l’utilisation non autorisée ou l’abus des Offres et de nos autres produits et services, ou autrement détecter, enquêter ou empêcher des activités qui pourraient violer nos politiques ou être illégales ; – Pour analyser les tendances, administrer ou optimiser les Offres, surveiller les modèles d’utilisation ou de trafic (y compris pour suivre les mouvements des utilisateurs autour des Offres) et recueillir des données démographiques sur notre base d’utilisateurs dans son ensemble ; – Pour communiquer directement avec vous, notamment en vous envoyant des newsletters, des promotions et des offres spéciales ou des informations sur les nouveaux produits et services. Vos options de désinscription pour les communications promotionnelles sont décrites dans la section 6 (Vos contrôles et choix) ; – Pour vous proposer de la publicité, notamment en diffusant et en gérant des publicités sur les Offres ou sur des sites tiers et en adaptant les publicités en fonction de vos intérêts et de votre historique de navigation. ; et – De la manière qui vous a été décrite au moment de la collecte ou comme décrit autrement dans la présente politique de confidentialité.

Données de paiement

Lorsque vous effectuez un achat sur les Offres, toutes les données de carte de crédit que vous fournissez dans le cadre de vos Données de paiement sont collectées et traitées directement par notre processeur de paiement Stripe via leur service Stripe Checkout. Nous ne recevons ni ne stockons jamais les données complètes de votre carte de crédit. Stripe s'engage à se conformer à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS) et à utiliser la sécurité standard du secteur. Stripe peut utiliser vos données de paiement conformément à sa propre politique de confidentialité ici.

Témoignages et commentaires de clients

Nous publions des témoignages et des commentaires de clients sur nos sites Web, qui peuvent contenir des données personnelles. Nous obtenons le consentement de chaque client par e-mail avant de publier le nom et le témoignage du client.

Fonctionnalités des médias sociaux

Nos offres incluent des fonctionnalités de médias sociaux, telles que le bouton J'aime de Facebook, et des widgets, tels que le bouton Partager ce, ou des mini-programmes interactifs exécutés sur nos sites Web. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, la page que vous visitez sur nos sites, et peuvent définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités et widgets des réseaux sociaux sont soit hébergés par un tiers, soit hébergés directement sur nos sites Web. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à ces fonctionnalités. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité et d’autres politiques des sociétés qui les fournissent.

Sites Web externes

Nos offres fournissent des liens vers d’autres sites Web. Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de ces autres sites Web. Notre fourniture de tels liens ne constitue pas notre approbation de ces autres sites Web, de leur contenu, de leurs propriétaires ou de leurs pratiques. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à ces autres sites Web, qui sont soumis à leurs politiques de confidentialité et autres.

Liens vers et intégrations avec d'autres sites et services

Notre service peut contenir des liens vers et des intégrations avec d'autres sites et services qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Il est de votre responsabilité de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez et service que vous utilisez.

Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.

Si vous souhaitez révoquer l'accès à un service que vous avez lié, vous pouvez accéder et modifier les paramètres de sécurité applicables via les liens suivants :

– Pour révoquer l'accès aux services Facebook liés : ici – Pour révoquer l'accès aux services Twitter liés : ici – Pour révoquer l'accès aux services Instagram liés : ici – Pour révoquer l'accès aux services LinkedIn liés : ici – Pour révoquer l'accès aux Services Google My Business et/ou Youtube liés : https://security.google.com/settings/security/permissions

Partager vos données avec des tiers

Nous ne vendrons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous n’échangeons, ne partageons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers, sauf dans les circonstances limitées suivantes :

– Nous pouvons partager vos données personnelles avec nos sociétés mères, filiales et sociétés affiliées ; – Nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires de services tiers pour permettre à ces parties de fournir des services qui nous aident dans nos activités commerciales, ce qui peut inclure une assistance en matière de marketing, de support client, d'analyse de données, de publicité pour nos offres de produits/services, ou fournir, maintenir et améliorer les fonctionnalités des Offres, entre autres choses. Par exemple, nous pouvons fournir des données personnelles à nos prestataires de services pour l'envoi direct par e-mail de nos newsletters ou de notifications de nos offres de produits/services ; – Nous pouvons partager vos données personnelles lorsque nous pensons de bonne foi que l’accès, l’utilisation, la conservation ou la divulgation de ces données est raisonnablement nécessaire pour (a) satisfaire à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale exécutoire applicable, (b) faire respecter un Contrat client, y compris une enquête sur les violations potentielles de celui-ci, ou (c) protéger contre un préjudice imminent à nos droits, à notre propriété ou à notre sécurité, ou à ceux de nos utilisateurs ou du public, comme l'exige ou le permet la loi ; – Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers (y compris nos prestataires de services et des entités gouvernementales) pour détecter, prévenir ou résoudre de toute autre manière des problèmes de fraude ou de sécurité ou techniques ; – Nous pouvons partager vos données personnelles avec nos partenaires commerciaux qui vous proposent un service conjointement avec nous, par exemple lors de l'exécution d'une promotion croisée ; – Nous pouvons partager vos données de paiement pour traiter votre paiement ; – Nous pouvons partager et/ou transférer vos données personnelles si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, une faillite ou toute forme de vente de tout ou partie de nos actifs ; et – Nous pouvons partager vos données personnelles avec un tiers si nous avons votre consentement pour le faire. – Nous pouvons également partager des données agrégées ou anonymisées avec des tiers à d’autres fins. Ces données ne vous identifient pas individuellement mais peuvent inclure des données d'utilisation, de visualisation et techniques telles que les types d'Offres que nos clients et utilisateurs utilisent généralement, la configuration de leurs ordinateurs et des mesures de performances liées à l'utilisation des Offres que nous avons collectées via notre technologie. . Si la loi applicable nous oblige à traiter ces données comme des données personnelles, nous les divulguerons uniquement comme décrit ci-dessus. Dans le cas contraire, nous pouvons divulguer ces données pour quelque raison que ce soit.

Le Service utilise les services API YouTube en tant que fournisseur de services. Si vous choisissez de connecter votre compte YouTube au Service, vous serez lié par les Conditions d'utilisation de YouTube, situées à l'adresse https://www.youtube.com/t/terms, et la Politique de confidentialité de Google située à l'adresse http:// www.google.com/policies/privacy.

Vos contrôles et choix

Désinscription

Nous pouvons vous offrir la possibilité de « refuser » que vos données personnelles soient utilisées à certaines fins lorsque nous vous demandons ces données. Si vous décidez de vous désinscrire, nous ne serons peut-être pas en mesure de vous fournir certaines fonctionnalités des Offres.

Préférences de communication

Si vous ne souhaitez plus recevoir notre newsletter et nos communications promotionnelles, vous pouvez refuser de les recevoir en suivant les instructions incluses dans ces communications ou dans les Offres. Veuillez noter cependant que les clients ne peuvent pas refuser de recevoir des e-mails transactionnels liés à leur compte chez nous ou au Service.

Bloquer les cookies

Vous pouvez supprimer ou bloquer certains cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur, mais les Offres pourraient cesser de fonctionner correctement si vous le faites. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique en matière de cookies de viewerapps. Veuillez toutefois noter que vous ne pourrez peut-être pas bloquer certains cookies liés au service.

Comment nous réagissons aux signaux « Ne pas suivre »

Votre navigateur Web peut avoir un paramètre « Ne pas suivre » qui, lorsqu'il est activé, amène votre navigateur à envoyer un fichier d'en-tête HTTP ou un « signal » Ne pas suivre à chaque site que vous visitez. A l'heure actuelle, les Offres ne répondent pas à ce type de signal.

Accès, mise à jour et suppression de vos données personnelles

Lorsque vous utilisez les Offres, nous nous efforçons de bonne foi de vous donner accès à vos données personnelles à votre demande et soit de vous fournir les moyens de corriger ces données si elles sont inexactes, soit de supprimer ces données à votre demande si ce n'est pas le cas. doivent être conservés par la loi ou à des fins commerciales légitimes. Vous pouvez accéder, consulter, corriger, mettre à jour, modifier ou supprimer vos données à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à hello@viewerapps.com avec votre nom et les données dont l'accès, la correction ou la suppression est demandé, ou si vous utilisez le Service, connectez-vous à votre compte, accédez à votre profil. , situé sur https://market.viewerapps.com/settings/profile, et apportez les modifications souhaitées. Notez que si vous soumettez une demande de suppression de vos informations, cela peut vous interdire d'utiliser les Offres et/ou le Service.

Nous pouvons refuser de traiter les demandes qui sont déraisonnablement répétitives ou systématiques, nécessitent un effort technique disproportionné (par exemple, les demandes concernant des données résidant sur des bandes de sauvegarde), mettent en danger la vie privée d'autrui, seraient extrêmement peu pratiques ou pour lesquelles l'accès n'est pas autrement requis. Dans tous les cas où nous fournissons l'accès et la correction des données, nous effectuons ce service gratuitement, sauf si cela nécessite un effort disproportionné.

Veuillez noter que si vous cessez d'utiliser le Service ou si nous mettons fin à votre accès conformément à nos Conditions d'utilisation, vous n'aurez peut-être plus la possibilité d'accéder ou de mettre à jour vos données.

Notez que le contenu que vous publiez peut rester dans les Offres même si vous cessez d'utiliser les Offres ou si nous mettons fin à votre accès aux Offres.

Si vous nous avez autorisé à accéder à vos informations via les services de l'API YouTube, en plus de notre procédure normale de suppression des données stockées, vous pouvez révoquer notre accès à vos données via la page des paramètres de sécurité de Google, située à l'adresse https://security.google. .com/settings/security/permissions. Si vous souhaitez nous contacter pour toute question ou plainte concernant nos pratiques de confidentialité, vous pouvez le faire à hello@viewerapps.com.

Conservation des données personnelles

Nous conservons vos données personnelles jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, à des fins commerciales légitimes ou pour respecter nos obligations légales.

Lorsque nous n'avons aucun besoin professionnel légitime et continu de traiter vos informations, nous les supprimerons ou les anonymiserons conformément à notre politique de conservation des données ou, dans les circonstances limitées où cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations ont été stockées dans une sauvegarde). archives), nous stockerons alors vos informations en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

Si vous avez des questions sur la conservation et/ou la sécurité de vos données personnelles, ou si vous souhaitez demander la suppression de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à hello@viewerapps.com.

Aucun enfant de moins de 13 ans

Les Offres ne sont pas destinées à être utilisées par des personnes de moins de 13 ans, et Viewerapps ne collecte ni ne sollicite sciemment de données personnelles auprès de toute personne de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, vous ne pouvez pas tenter de vous inscrire aux Offres ou d'envoyer des des informations vous concernant, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. Dans le cas où nous confirmons que nous avons collecté des données personnelles sur une personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces données dans les plus brefs délais. Si vous êtes le parent ou le tuteur légal d'un enfant de moins de 13 ans et pensez que nous pourrions détenir des données concernant cet enfant, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail ou postale fournie à la fin de cette politique de confidentialité.

Vos droits en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Vous pouvez exercer certains droits concernant vos données personnelles traitées par viewerapps. Vous avez notamment le droit de :

– Retirez votre consentement à tout moment. Vous avez le droit de retirer votre consentement si vous l'avez préalablement donné au traitement de vos données personnelles.

– Vous opposer au traitement de vos Données. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données si le traitement est effectué sur une base juridique autre que le consentement.

– Accédez à vos données. Vous avez le droit de savoir si nous traitons des données, d'obtenir des informations sur certains aspects du traitement et d'obtenir une copie des données en cours de traitement.

– Vérifier et demander rectification. Vous avez le droit de vérifier l'exactitude de vos données et de demander qu'elles soient mises à jour ou corrigées.

– Restreindre le traitement de vos données. Vous avez le droit, dans certaines circonstances, d'obtenir la suppression de vos données des viewerapps.

– Faire supprimer ou autrement supprimer vos données personnelles. Vous avez le droit, dans certaines circonstances, de limiter le traitement de vos données. Dans ce cas, viewerapps ne traitera vos données à aucune fin autre que leur stockage.

– Recevez vos données et faites-les transférer à un autre responsable du traitement. Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les transmettre sans aucune entrave à un autre responsable du traitement. Cette disposition est applicable à condition que les données soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement soit basé sur votre consentement, sur un contrat dont vous faites partie ou sur des obligations précontractuelles de celui-ci.

– Déposer une plainte. Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de protection des données.

Détails sur le droit d'opposition au traitement

Lorsque les Données Personnelles sont traitées dans un but d'intérêt public, dans l'exercice de l'autorité publique dont est investi viewerapps ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par viewerapps, vous pouvez vous opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à votre situation particulière pour justifier le objection.

Vous devez toutefois savoir que si vos Données Personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment sans fournir de justification. Pour savoir si viewerapps traite des données personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez vous référer aux sections pertinentes de ce document.

Comment exercer ces droits

Toute demande d'exercice de vos droits peut être adressée à viewerapps en nous contactant à hello@viewerapps.com. Ces demandes peuvent être exercées gratuitement et seront traitées par viewerapps dans les plus brefs délais et toujours dans un délai d'un mois.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou devez nous contacter au sujet de cette politique de confidentialité, veuillez nous envoyer un e-mail à hello@viewerapps.com.