política de privacidad

Última revisión: 20 de febrero de 2023

Nosotros en Hadiad OÜ. (“viewerapps”, “nosotros” y “nosotros”) nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad se aplica tanto a nuestros Sitios Web como a nuestro Servicio. Los "Sitios web" significan los sitios web de Viewerapps (incluidos, entre otros, Viewerapps.com, Market.viewerapps.com, app.viewerapps.com y cualquier URL sucesora, versiones móviles o localizadas y dominios y subdominios relacionados), y el "Servicio" significa los productos de Viewerapps. , aplicaciones y servicios, en cada caso en cualquier formato que se ofrezcan ahora o en el futuro. Los Sitios web y el Servicio se denominan colectivamente en el presente documento las "Ofertas".

Esta Política de Privacidad rige nuestras prácticas de recopilación, procesamiento y uso de datos. También describe sus opciones con respecto al uso, acceso y corrección de sus datos personales. Al utilizar las Ofertas, usted acepta las prácticas de datos descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con las prácticas de datos descritas en esta Política de Privacidad, no debe utilizar las Ofertas.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando publicando una nueva versión en línea. Debe consultar esta página de vez en cuando para revisar cualquier cambio. Si realizamos algún cambio importante, se lo notificaremos publicando la Política de privacidad revisada en nuestros sitios web y, si se suscribe a nuestro Servicio, le enviaremos un aviso en la aplicación o con otras formas de aviso estándar de la industria. Su uso continuo de los Sitios web, el Servicio y/o el suministro continuo de Datos personales a nosotros estará sujeto a los términos de la Política de privacidad vigente en ese momento.

Datos que recopilamos

A. Registro y Datos de Contacto

Recopilamos datos sobre usted cuando (a) se registra para utilizar el Servicio y (b) nos proporciona información de contacto por correo electrónico o a través de nuestras Ofertas. Estos datos que usted proporciona pueden incluir su nombre de usuario, nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono.

B. Datos de pago

Cuando compra el Servicio, también recopilaremos datos de transacciones, que pueden incluir la información de su tarjeta de crédito, el nombre de la empresa, el número de registro fiscal y la dirección postal y de facturación. Nuestro proveedor de servicios de pago es Stripe y está certificado como proveedor de servicios PCI Nivel 1. Este es el nivel de certificación más estricto disponible en la industria de pagos.

C. Datos de navegación

Recopilamos automáticamente datos sobre cómo interactúa con las Ofertas, como la dirección IP desde la que accede a las Ofertas, fecha y hora, datos sobre su navegador, sistema operativo y computadora o dispositivo, fuente de referencia, duración de la visita, páginas visitadas, y se hizo clic en los elementos. También podemos recopilar datos de ubicación, incluidos datos de ubicación proporcionados automáticamente por su computadora o dispositivo. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar algunos de estos datos. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies.

D. Plataformas de terceros

Podemos recopilar datos cuando interactúa con nuestros anuncios y otro contenido en sitios o plataformas de terceros, como sitios de redes sociales. Esto puede incluir datos como "Me gusta", datos de perfil recopilados de sitios de redes sociales o el hecho de que vio o interactuó con nuestro contenido.

E. Otros datos

Podemos recopilar otros datos suyos que no se enumeran específicamente aquí. Podemos utilizar dichos datos de acuerdo con esta Política de Privacidad o según lo permita usted.

Puede leer información más detallada sobre los propósitos y los servicios que utilizamos para recopilar Datos personales aquí.

Cómo almacenamos y protegemos los datos que recopilamos

La seguridad de sus datos personales es de suma importancia para nosotros. Utilizamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas estándar de la industria para proteger cualquier información (incluidos los datos personales) que tenemos en nuestros registros contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.

Conservamos los Datos personales que recopilamos de usted cuando tenemos una necesidad comercial legítima y continua para hacerlo (por ejemplo, para brindarle un servicio que haya solicitado o para cumplir con los requisitos legales, impositivos o contables aplicables). Cuando se recopilan datos personales confidenciales (como un número de tarjeta de crédito y/o datos de ubicación geográfica) en nuestras Ofertas y/o se transmiten a otros sitios web, se protegen mediante el uso de cifrado, como Secure Socket Layer (SSL). protocolo.

También tomaremos todas las precauciones razonables para garantizar que nuestro personal y empleados que tienen acceso a Datos personales hayan recibido la capacitación adecuada.

Transferencia internacional de sus datos personales

Al proporcionar nuestras Ofertas, los Datos personales que recopilamos pueden procesarse, almacenarse y utilizarse en Estonia y otras jurisdicciones. Estas transferencias son necesarias para que podamos operar y proporcionar nuestras Ofertas, y para que podamos corregir, analizar y mejorar nuestras Ofertas.

Las leyes de protección de datos de los países a los que enviamos Datos personales pueden variar de las de su país de residencia. Cuando transferimos Datos personales fuera de su país de residencia, cuando lo exige la ley, llevamos a cabo evaluaciones de impacto de la transferencia y nos aseguramos de que exista un mecanismo de transferencia adecuado, como cláusulas contractuales estándar. También nos aseguramos de que cualquier destinatario de sus Datos personales, especialmente los destinatarios terceros, también cuente con un mecanismo de transferencia adecuado. Esto es para garantizar que se proporcione un nivel equivalente de protección de sus datos personales en esos países.

Cómo utilizamos los datos que recopilamos

Usamos sus datos de las siguientes maneras: – Para proporcionar, mantener y mejorar las Ofertas y nuestros otros productos y servicios, incluso para operar ciertas características y funcionalidades de las Ofertas (por ejemplo, recordando su información para que no tenga que volver a ingresarlo durante esta o siguientes visitas); – Para procesar sus consultas y brindar servicio al cliente; – Para procesar sus pagos, compartimos y utilizamos Datos de pago; – Para controlar el uso no autorizado o el abuso de las Ofertas y nuestros otros productos y servicios, o detectar, investigar o prevenir actividades que puedan violar nuestras políticas o ser ilegales; – Para analizar tendencias, administrar u optimizar las Ofertas, monitorear el uso o los patrones de tráfico (incluso para rastrear los movimientos de los usuarios alrededor de las Ofertas) y recopilar datos demográficos sobre nuestra base de usuarios en su conjunto; – Para comunicarnos directamente con usted, incluso enviándole boletines informativos, promociones y ofertas especiales o información sobre nuevos productos y servicios. Sus opciones de exclusión voluntaria para comunicaciones promocionales se describen en la Sección 6 (Sus controles y opciones); – Para entregarle publicidad, incluso publicando y administrando anuncios en las Ofertas o en sitios de terceros y para personalizar anuncios según sus intereses e historial de navegación; y – De la manera que se le describió en el momento de la recopilación o como se describe de otro modo en esta Política de Privacidad.

Datos de pago

Cuando realiza una compra en las Ofertas, cualquier dato de tarjeta de crédito que proporcione como parte de sus Datos de pago es recopilado y procesado directamente por nuestro procesador de pagos Stripe a través de su servicio Stripe Checkout. Nunca recibimos ni almacenamos los datos completos de su tarjeta de crédito. Stripe se compromete a cumplir con el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS) y a utilizar seguridad estándar de la industria. Stripe puede utilizar sus Datos de pago de acuerdo con su propia Política de privacidad aquí.

Testimonios y comentarios de clientes

Publicamos testimonios y comentarios de clientes en nuestros sitios web, que pueden contener datos personales. Obtenemos el consentimiento de cada cliente por correo electrónico antes de publicar el nombre y el testimonio del cliente.

Funciones de redes sociales

Nuestras ofertas incluyen funciones de redes sociales, como el botón Me gusta de Facebook y widgets, como el botón Compartir esto o miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestros sitios web. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, qué página está visitando en nuestros sitios y pueden configurar una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las funciones y widgets de redes sociales están alojados por un tercero o directamente en nuestros sitios web. Esta Política de Privacidad no se aplica a estas funciones. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad y otras políticas de las empresas que las proporcionan.

Sitios web externos

Nuestras ofertas proporcionan enlaces a otros sitios web. No controlamos ni somos responsables del contenido o las prácticas de estos otros sitios web. Nuestra provisión de dichos enlaces no constituye nuestro respaldo a estos otros sitios web, su contenido, sus propietarios o sus prácticas. Esta Política de Privacidad no se aplica a estos otros sitios web, que están sujetos a cualquier política de privacidad y otras políticas que puedan tener.

Enlaces e integraciones con otros sitios y servicios

Nuestro Servicio puede contener enlaces e integraciones con otros sitios y servicios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Es su responsabilidad revisar la política de privacidad de cada sitio que visite y servicio que utilice.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Si desea revocar el acceso a cualquier servicio que haya vinculado, puede acceder y modificar la configuración de seguridad aplicable a través de los siguientes enlaces:

– Para revocar el acceso a los servicios vinculados de Facebook: aquí – Para revocar el acceso a los servicios vinculados de Twitter: aquí – Para revocar el acceso a los servicios vinculados de Instagram: aquí – Para revocar el acceso a los servicios vinculados de LinkedIn: aquí – Para revocar el acceso a Servicios vinculados de Google My Business y/o Youtube: https://security.google.com/settings/security/permissions

Compartir sus datos con terceros

Nunca venderemos sus datos personales a ningún tercero. No comercializamos, compartimos ni transferimos sus datos personales a terceros excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

– Podemos compartir sus datos personales con nuestras empresas matrices, subsidiarias y afiliadas; – Podemos compartir sus datos personales con proveedores de servicios externos para permitir que dichas partes proporcionen servicios que nos ayuden con nuestras actividades comerciales, que pueden incluir ayudarnos con marketing, atención al cliente, análisis de datos, publicidad de nuestras ofertas de productos/servicios, o proporcionar, mantener y mejorar las características y funcionalidades de las Ofertas, entre otras cosas. Por ejemplo, podemos proporcionar datos personales a nuestros proveedores de servicios para el envío directo por correo electrónico de nuestros boletines o notificaciones de nuestras ofertas de productos/servicios; – Podemos compartir sus datos personales cuando creamos de buena fe que el acceso, uso, preservación o divulgación de dichos datos es razonablemente necesario para (a) satisfacer cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, (b) hacer cumplir un Acuerdo del Cliente, incluida la investigación de posibles violaciones del mismo, o (c) proteger contra daños inminentes a nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios o el público según lo requiera o permita la ley; – Podemos compartir sus datos personales con terceros (incluidos nuestros proveedores de servicios y entidades gubernamentales) para detectar, prevenir o abordar de otro modo fraudes o problemas técnicos o de seguridad; – Podemos compartir sus datos personales con nuestros socios comerciales que le ofrecen un servicio junto con nosotros, por ejemplo, cuando realizamos una promoción cruzada; – Podemos compartir sus Datos de pago para procesar su pago; – Podemos compartir y/o transferir sus datos personales si nos involucramos en una fusión, adquisición, quiebra o cualquier forma de venta de algunos o todos nuestros activos; y – Podemos compartir sus datos personales con un tercero si tenemos su consentimiento para hacerlo. – También podemos compartir datos agregados o anónimos con terceros para otros fines. Dichos datos no lo identifican individualmente, pero pueden incluir datos técnicos, de visualización y de uso, como los tipos de Ofertas que nuestros clientes y usuarios generalmente usan, la configuración de sus computadoras y métricas de rendimiento relacionadas con el uso de las Ofertas que recopilamos a través de nuestra tecnología. . Si la ley aplicable nos exige que tratemos dichos datos como datos personales, solo los divulgaremos como se describe anteriormente. De lo contrario, podremos revelar dichos datos por cualquier motivo.

El Servicio utiliza los Servicios API de YouTube como proveedor de servicios. Si elige conectar su cuenta de YouTube al Servicio, estará sujeto a los Términos de servicio de YouTube, ubicados en https://www.youtube.com/t/terms, y a la Política de privacidad de Google ubicada en http:// www.google.com/policies/privacy.

Tus controles y opciones

Exclusión voluntaria

Podemos brindarle la oportunidad de "optar por no participar" en el uso de sus datos personales para ciertos fines cuando solicitamos estos datos. Si decide optar por no participar, es posible que no podamos brindarle ciertas características de las Ofertas.

preferencia de comunicacion

Si ya no desea recibir nuestro boletín informativo y comunicaciones promocionales, puede optar por no recibirlos siguiendo las instrucciones incluidas en dichas comunicaciones o en las Ofertas. Sin embargo, tenga en cuenta que los clientes no pueden optar por no recibir correos electrónicos transaccionales relacionados con su cuenta con nosotros o el Servicio.

Bloquear cookies

Puede eliminar o bloquear determinadas cookies utilizando la configuración de su navegador, pero las Ofertas pueden dejar de funcionar correctamente si lo hace. Para obtener más información, consulte la Política de cookies de ViewerApps. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no pueda bloquear determinadas cookies relacionadas con el servicio.

Cómo respondemos a las señales de no seguimiento

Su navegador web puede tener una configuración de "no rastrear" que, cuando está habilitada, hace que su navegador envíe un archivo de encabezado HTTP o "señal" de no seguimiento a cada sitio que visite. Actualmente las Ofertas no responden a este tipo de señales.

Acceso, actualización y eliminación de sus datos personales

Cuando utiliza las Ofertas, hacemos esfuerzos de buena fe para brindarle acceso a sus datos personales cuando lo solicite y brindarle los medios para corregir estos datos si son inexactos o para eliminar dichos datos si lo solicita si no es de otra manera. requerido ser retenido por ley o para fines comerciales legítimos. Podrá acceder, revisar, corregir, actualizar, cambiar o eliminar sus datos en cualquier momento. Para hacerlo, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte en hello@viewerapps.com con su nombre y los datos solicitados para acceder, corregir o eliminar, o si está utilizando el Servicio, inicie sesión en su cuenta, vaya a su perfil. , ubicado en https://market.viewerapps.com/settings/profile, y realice los cambios deseados. Tenga en cuenta que si envía una solicitud para eliminar su información, esto puede impedirle utilizar las Ofertas y/o el Servicio.

Podemos negarnos a procesar solicitudes que sean irrazonablemente repetitivas o sistemáticas, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado (por ejemplo, solicitudes relacionadas con datos que residen en cintas de respaldo), que pongan en peligro la privacidad de otros, que sean extremadamente imprácticas o para las cuales no se requiera acceso. En cualquier caso en el que proporcionemos acceso y corrección de datos, realizamos este servicio de forma gratuita, excepto si hacerlo requeriría un esfuerzo desproporcionado.

Tenga en cuenta que si deja de utilizar el Servicio o cancelamos su acceso de acuerdo con nuestros Términos de servicio, es posible que ya no pueda acceder o actualizar sus datos.

Tenga en cuenta que el contenido que publique puede permanecer en las Ofertas incluso si deja de usar las Ofertas o cancelamos su acceso a las Ofertas.

Si nos ha autorizado a acceder a su información a través de los servicios API de YouTube, además de nuestro procedimiento normal para eliminar datos almacenados, puede revocar nuestro acceso a sus datos a través de la página de configuración de seguridad de Google, ubicada en https://security.google .com/settings/security/permissions. Si desea contactarnos con preguntas o quejas sobre nuestras prácticas de privacidad, puede hacerlo en hello@viewerapps.com.

Conservación de Datos Personales

Conservamos sus Datos personales hasta que ya no sean necesarios para el fin para el que fueron recopilados, para fines comerciales legítimos o para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima y continua de procesar su información, la eliminaremos o la haremos anónima de acuerdo con nuestra política de retención de datos o, en circunstancias limitadas en las que esto no sea posible (por ejemplo, porque su información se ha almacenado en una copia de seguridad). archivos), luego almacenaremos de forma segura su información y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

Si tiene alguna pregunta sobre la retención y/o seguridad de sus Datos personales, o desea solicitar la eliminación de sus Datos personales, puede contactarnos en hello@viewerapps.com.

No niños menores de 13 años

Las Ofertas no están destinadas a ser utilizadas por menores de 13 años, ni las aplicaciones para espectadores recopilan ni solicitan intencionalmente datos personales de ninguna persona menor de 13 años. Si es menor de 13 años, no puede intentar registrarse para las Ofertas ni enviar ningún información sobre usted a nosotros, incluido su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. En el caso de que confirmemos que hemos recopilado datos personales de alguien menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esos datos de inmediato. Si es padre o tutor legal de un niño menor de 13 años y cree que podríamos tener algún dato de dicho niño o sobre dicho niño, comuníquese con nosotros al correo electrónico o a la dirección postal proporcionada al final de esta Política de Privacidad.

Sus derechos según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Puede ejercer ciertos derechos con respecto a sus Datos personales procesados por ViewerApps. En particular, tiene derecho a hacer lo siguiente:

– Retirar su consentimiento en cualquier momento. Tiene derecho a retirar el consentimiento cuando lo haya otorgado previamente para el procesamiento de sus Datos Personales.

– Oponerse al tratamiento de sus Datos. Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus Datos si el procesamiento se realiza sobre una base legal distinta del consentimiento.

– Acceder a tus Datos. Tiene derecho a saber si procesamos datos, obtener información sobre ciertos aspectos del procesamiento y obtener una copia de los datos que se están procesando.

– Verificar y solicitar rectificación. Tiene derecho a verificar la exactitud de sus datos y solicitar su actualización o corrección.

– Limitar el tratamiento de sus datos. Tiene derecho, en determinadas circunstancias, a obtener la eliminación de sus datos de ViewerApps.

– Hacer que sus Datos personales sean eliminados o eliminados de otro modo. Tiene derecho, en determinadas circunstancias, a limitar el tratamiento de sus datos. En este caso,viewerapps no tratará tus datos con ninguna finalidad distinta a la de almacenarlos.

– Recibir sus datos y transferirlos a otro responsable del tratamiento. Tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, si es técnicamente posible, a que se transmitan a otro responsable del tratamiento sin ningún obstáculo. Esta disposición es aplicable siempre que los datos sean tratados por medios automatizados y que el tratamiento se base en su consentimiento, en un contrato del que usted sea parte o en obligaciones precontractuales del mismo.

- Presenta una queja. Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

Detalles sobre el derecho a oponerse al procesamiento

Cuando los Datos personales se procesan por un interés público, en el ejercicio de una autoridad oficial conferida a ViewerApps o para los fines de los intereses legítimos perseguidos por ViewerApps, usted puede oponerse a dicho procesamiento proporcionando un motivo relacionado con su situación particular para justificar el objeción.

Debe saber que, sin embargo, si sus Datos personales se procesan con fines de marketing directo, puede oponerse a ese procesamiento en cualquier momento sin proporcionar ninguna justificación. Para saber si Viewerapps procesa datos personales con fines de marketing directo, puede consultar las secciones pertinentes de este documento.

Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud para ejercer sus derechos puede dirigirse a visorapps comunicándose con nosotros a hello@viewerapps.com. Estas solicitudes podrán ejercitarse de forma gratuita y serán atendidas por espectadorapps lo antes posible y siempre en el plazo de un mes.

Contacta con nosotras

Si tiene preguntas o necesita comunicarse con nosotros sobre esta Política de Privacidad, envíenos un correo electrónico a hello@viewerapps.com.